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Déclaration de confidentialité

SEO-Lab GmbH · www.fahrlehrer24.ch · État au 5 septembre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est SEO-Lab GmbH, Zielstrasse 165, 8106 Adlikon bei Regensdorf, Suisse (IDE CHE-115.459.388), joignable par e-mail à info@fahrlehrer24.ch. Cette déclaration s'applique à www.fahrlehrer24.ch. Elle s'applique par analogie à la Web App (app.fahrlehrer24.ch) et aux applications de l'App Store et de Google Play, sauf indication contraire à ces endroits.

Bases légales

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Pour les visiteurs de l'UE/EEE, le RGPD s'applique en plus : notre intérêt légitime à une offre sûre, fonctionnelle et économiquement viable (art. 6 al. 1 let. f RGPD), l'exécution du contrat pour les commandes (let. b) et votre consentement pour les cookies publicitaires (let. a), que vous accordez ou refusez via les paramètres de votre navigateur.

Hébergement et diffusion (Cloudflare)

Le site est diffusé via le réseau de Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui dispose d'une filiale européenne. À chaque consultation, Cloudflare traite des données techniquement nécessaires : adresse IP, horodatage, page demandée, navigateur et système d'exploitation, page d'origine. Ces données servent à la diffusion, à la protection contre les attaques et à l'analyse des erreurs et sont supprimées après peu de temps. Cloudflare est certifié Swiss-US et EU-US Data Privacy Framework ; le transfert repose en outre sur les clauses contractuelles types.

Indications régionales d’auto-écoles

Sur certaines pages, nous affichons des indications sur des auto-écoles de votre région. Pour cela, votre navigateur interroge notre propre point d'accès /api/geo, qui renvoie la position approximative que Cloudflare déduit de votre connexion (pays, code postal, coordonnées approximatives). Ces données restent dans le navigateur pendant la session, ne sont ni enregistrées par nous, ni reliées à d'autres données, ni transmises aux auto-écoles. Aucun cookie n'est déposé.

Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour comprendre l'utilisation de nos pages et de la Web App (pages vues, durée, provenance, appareil, clics sur les liens vers l'app). Google Analytics dépose des cookies (_ga, _ga_<ID>, jusqu'à 2 ans) et relie les visites entre www.fahrlehrer24.ch et app.fahrlehrer24.ch. Google Analytics 4 n'enregistre pas les adresses IP ; les données peuvent être traitées sur des serveurs aux États-Unis (Data Privacy Framework, clauses contractuelles types). Les données d'utilisation sont conservées 14 mois. Opposition : module de désactivation de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) ou blocage des cookies dans le navigateur.

Google Ads

Nous diffusons des annonces via Google Ads et mesurons si un clic sur une annonce conduit à une visite ou à une action sur notre site (suivi des conversions). Google dépose pour cela des cookies (p. ex. _gcl_au, jusqu'à 90 jours). Les visiteurs peuvent en outre être ajoutés à des listes de remarketing afin de voir plus tard nos annonces sur d'autres sites. Le fournisseur est Google Ireland Limited. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sur adssettings.google.com.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés par votre navigateur. Ce site ne dépose lui-même aucun cookie ; les services Google mentionnés déposent les cookies décrits ci-dessus. Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur. Le site reste entièrement utilisable sans cookies.

Codes d’accès pour auto-écoles (boutique)

Lorsqu'une auto-école commande des codes d'accès pour la Web App, nous collectons les données nécessaires à la commande (adresse e-mail, forfait, confirmation de paiement). Le paiement par carte de crédit ou TWINT passe par notre prestataire de paiement ; nous ne recevons pas les données complètes de la carte. Les données de commande sont traitées sur notre système login.fahrlehrer24.ch et supprimées à l'issue des délais légaux de conservation (10 ans, comptabilité). Les codes sont envoyés par e-mail à l'adresse indiquée.

Web App et applications

Pour la Web App, vous vous connectez avec un compte Google ou Apple ; nous recevons un identifiant et l'adresse e-mail du compte afin d'enregistrer votre progression et votre droit d'accès. Les achats dans les applications passent par Apple ou Google ; nous ne recevons aucune donnée de paiement. Les applications transmettent des statistiques d'utilisation anonymes à Google Analytics (voir ci-dessus).

Contact par e-mail

Si vous nous écrivez, nous traitons vos données pour répondre à votre demande. Nous conservons les e-mails aussi longtemps que nécessaire au traitement et aux questions de suivi, au plus deux ans, sauf obligation légale de conservation.

Liens vers des tiers

Nos pages renvoient vers l'App Store, Google Play, l'examen de démonstration officiel (cut-demo.ch), smartrider.ch, le BPA ainsi que des sites d'auto-écoles partenaires. Leurs exploitants sont responsables de leur contenu et de leur traitement des données.

Sécurité

Toutes les connexions sont chiffrées par TLS. Nous appliquons des règles de sécurité strictes dans le navigateur (Content Security Policy, HSTS) et ne chargeons des scripts que depuis les fournisseurs mentionnés ici.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier, supprimer ou remettre, et de vous opposer à leur traitement. Adressez-vous pour cela à info@fahrlehrer24.ch. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ; les personnes résidant dans l'UE/EEE peuvent s'adresser à l'autorité de contrôle de leur lieu de résidence.

Modifications

Nous adaptons cette déclaration lorsque le site ou les services utilisés changent. La version publiée ici fait foi. État au 5 septembre 2026.